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Politique de Confidentialité et de Cookies

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1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité et de Cookies décrit comment Institut de Soudure Industrie (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.caribbean.isgroup.com (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter de manière transparente et sécurisée, en conformité avec la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

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2. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles vous concernant, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de connexion et navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation.

• Données fournies via les formulaires : demandes de contact, inscriptions à la newsletter, candidatures à une offre d’emploi.

• Données transactionnelles (le cas échéant) : informations de paiement et facturation.

La collecte de ces données se fait sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat, de nos obligations légales ou de nos intérêts légitimes.

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3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer et personnaliser votre expérience utilisateur sur le Site.

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.

• Vous envoyer des communications commerciales ou informatives si vous y avez consenti.

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

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4. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.

• Données liées aux transactions : 10 ans conformément aux obligations comptables.

• Cookies et traceurs : durée maximale de 13 mois après dépôt.

Une fois cette période écoulée, vos données sont supprimées ou anonymisées.

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5. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont sécurisés, et seules les personnes habilitées ont accès à vos informations.

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6. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, si le traitement repose sur votre consentement.

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📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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7. Politique de Cookies

7.1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre navigation sur un site web. Il permet de stocker des informations temporaires sur votre visite et d’améliorer votre expérience utilisateur.

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7.2. Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du Site (ex. : gestion de session, sécurité).

• Cookies de performance et statistiques : collectent des données anonymes sur la fréquentation du Site (Google Analytics, Matomo, etc.).

• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences de navigation.

• Cookies publicitaires : permettent d’afficher des publicités ciblées en fonction de votre navigation.

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7.3. Gestion des Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s’affiche pour vous permettre d’accepter ou de refuser certains cookies.

Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site

• Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites

• Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les cookies

• Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

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8. Modifications de la Politique

Cette Politique de Confidentialité et de Cookies peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figurera en bas de la page.

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9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

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Dernière mise à jour : 03 avril 2025

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